Hoe zet je sociale media in om jongeren te bereiken?

Voordat je aan de slag gaat is het cruciaal om de taal van sociale media en jongeren te begrijpen. Jongeren hebben hun eigen jargon en volgen bepaalde trends. Stel jezelf de vraag: "Spreek ik de taal van mijn doelgroep?". Het is hierbij belangrijk om je echt te verdiepen in hoe de doelgroep aangesproken wil worden. Je kunt namelijk de plank flink misslaan en dit heeft dan juist het tegenovergestelde effect. Heb jij zelf de expertise niet? Haal deze dan in huis of schakel een externe partij in. Zorg ervoor dat jouw content en interacties niet alleen relevant zijn voor het culturele aanbod, maar ook passen bij de belevingswereld van jongeren.

‘Sociale media’ is een brede term. Hier vallen diverse kanalen onder. Maar niet op alle sociale mediakanalen is het aandeel jongeren even groot. Over het algemeen zul je meer jongeren op Instagram en TikTok vinden ten opzichte van Facebook en Twitter. Onderzoek en test uit waar jouw specifieke doelgroep zich bevindt. Ook het soort content verschilt per kanaal. Zo staan bij Instagram en TikTok tekst meer op de achtergrond en draait het echt om de visual. Op Twitter spreekt juist de tekst en wil je met zo min mogelijk woorden je boodschap overbrengen.

Jongeren zijn vooral geïnteresseerd in visuele en interactieve inhoud. Gebruik platforms zoals Instagram en TikTok om korte, pakkende video's te delen die de aandacht trekken. Denk na over de manier waarop je je culturele evenementen visueel kunt presenteren - dit kan variëren van behind-the-scenes clips tot interviews met artiesten. De meningen van jongeren uit je omgeving kunnen hierbij van toegevoegde waarde zijn. Vraag bijvoorbeeld: "Zou jij deze content liken/delen?" of "Wat vind jij van deze content?

Wees actief op sociale media. Ga het online gesprek aan en zorg dat je als organisatie zichtbaar bent. Jongeren vinden het namelijk belangrijk dat je als instelling een dialoog voert. Stimuleer deze doelgroep zelf ook om het gesprek aan te gaan. Vraag bijvoorbeeld om de mening van een recente voorstelling of vraag aan hen wat zij terug willen zien in de toekomstige programmering.

Analyseer het mediagebruik van jongeren en ontdek wanneer ze het meest actief zijn op sociale media. Online zijn er verschillende handige tools te vinden om dit te achterhalen. Deze tooling geeft aan de hand van de interactie met je content de beste posttijd aan en plant deze voor je in. Dit zorgt voor maximale zichtbaarheid. Stel jezelf de vraag: "Wanneer zijn mijn potentiële bezoekers online?"

Zorg dat je bent waar zij zijn. Neem bijvoorbeeld deel aan communities, word lid van groepen of pagina's waar jongeren discussiëren over cultuur, maatschappelijke zaken. Of ga op zoek naar kanalen waar ze hun creaties delen en op de hoogte blijven van het laatste nieuws. Met name over onderwerpen die hen interesseren én die aansluiten bij jouw aanbod. Wees actief en zorg voor een open dialoog. Vraag jezelf af: Hoe kunnen we deelnemen aan een online ruimte waar jongeren zich thuis voelen? Welke rol kunnen wij als culturele organisatie innemen in deze online communities?

Duik in de statistieken. Analyseer de kanalen en controleer of je geplaatste content ook effectief is. Stel doelen op om je voortgang te monitoren. Denk onder meer aan het interactiepercentage (Welke berichten worden het meest geliked en op gereageerd?), bereik (hoeveel mensen zien mijn bericht?) en de click through rate (hoe vaak klikt men door naar bijvoorbeeld je website?). Leer van wat werkt en pas je strategie hierop aan.