Digital transformation: where do you start?

The following steps will help you kickstart your digital transformation process. Go over them together with your colleagues. It doesn’t matter with which step you start. Digital transformation isn’t something you need to achieve all at once. It is a flexible process of experimenting, testing and adjusting. Ready to start?

Step 1. Determine your goals and focus

Let’s start with what you want to achieve and what your targets are. Does your organisation want to reach a wider audience? To offer new products and experiences that will appeal to this wider audience? To jointly determine what your organisation’s role in this changing society is or should be? Or to examine how you can optimise your operational processes? Defining a digital strategy is an important part of digital transformation. Formulate a vision. 

Determine your goals with the following questions:

• What do you want to achieve, as a team and as the organisation?
• Within what period of time do you wish to achieve this?
  
• Are the goals future-proof: can they adapt to the constantly changing needs of your audience?
• Are the goals and steps clearly demarcated?

Tip: when determining your goals, consider aspects like creation, operational processes, experience and value. How can you smoothly combine these four aspects to arrive at an integral work method? The DEN focus model can help you on your way.

Stap 2: Ontwikkel een digitale strategie

Een heldere digitale koers helpt je om te bepalen wat je vandaag nodig hebt. Denk strategisch na over waar je als organisatie over vijf jaar wilt staan. Wat zijn jullie doelen? Willen jullie een breder publiek bereiken? Nieuwe belevingen creëren die hierbij aansluiten?

Samen bepalen we de rol van jouw organisatie in een veranderende samenleving. Gebruik de uitkomsten van de Digitale Transformatie Scan om je ontwikkelgebieden te bepalen. Door een doordachte digitale strategie te ontwikkelen, leg je het pad voor de toekomst van je organisatie. De eerste stap begint vandaag. Laat je inspireren.

Stap 3: Werken naar een wendbare organisatie

‘Wie niet innoveert, stagneert.’ Om succesvol te zijn met digitaal, is een andere manier van denken en werken essentieel. Digitale transformatie gaat namelijk voor 90% over mensen en maar voor 10% over technologie. Over je publiek, over samenwerking, over leiderschap.

De vraag is dus niet 'welke technologie', maar 'waarom'. Wat levert het je organisatie op en wat is er nodig om anders te gaan werken? Zie digitaal als een kans om je organisatie wendbaarder te maken. Denk hierbij aan een innovatieve cultuur, nieuwe samenwerkingen, sterk leiderschap en het stimuleren van digitale vaardigheden bij je collega's.

Stap 4: Succesvol digitale projecten en innovaties uitvoeren

Wil je digitale projecten tot een succes maken? Dan is het cruciaal om aandacht te geven aan drie onderwerpen. Zorg dat je de kennis en het bewustzijn hierover in je organisatie verankert. Zo leg je de basis voor een succesvolle digitale toekomst.

1. Digitaal leiderschap

Digitaal leiderschap is een onderdeel van leiderschap, waarbij de focus gericht is op de specifieke competenties die nodig zijn om het digitale transformatieproces van de organisatie vorm te geven. Het gaat over het creëren van draagvlak en het in beweging krijgen van mensen om samen te werken aan de kansen van digitaal.

Lees waarom digitaalleiderschap juist nu belangrijk is voor de cultuursector

2. Verandermanagement

Hoe groter de verandering, des te belangrijker is verandermanagement. Mensen meenemen in de verandering is essentieel. Je kunt pas echt digitaal vernieuwen als medewerkers begrijpen waarom de verandering nodig is en wat het voor hen betekent. Een organisatie bestaat uit mensen, een verandering lukt pas als mensen willen veranderen.

Volg de workshop 'Verandermanagement bij digitale projecten'

3. Werkwijze bepaling

Werk doelmatig en knip je activiteiten op in kleinere projecten. Bepaal je werkwijze, heeft je digitale initiatief een duidelijk projectplan nodig of ga je experimenteren bijvoorbeeld met design sprints en prototypes? Elke digitale stap of initiatief heeft wel kaders nodig. Wat is je doel en wanneer is het een succes? Zorg dat je voor jezelf en anderen helder maakt wat je digitale initiatief inhoudt, wanneer het begint maar ook wanneer het eindigt. Kies je manier van werken, zeker bij digitale projecten.

Plan met je organisatie een workshop over 'innovatief werken'

Inspiratie om direct mee aan de slag te gaan:

- 5 digitale shifts
- Een samenleving vol belevingen: hoe speel jij daarop in?
- Digitale transformatie is een veranderproces
- Een digitale ambitie voor de hele organisatie