Welke rollen zijn er in een agile digitaal project?
Werken jullie aan een nieuwe website, het toegankelijk maken van jullie digitaal archief of een interactieve online beleving? Of zijn jullie bezig met een nieuwe ticketshop of het inrichten van een CRM? Digitale projecten bieden enorme kansen, maar vragen vaak ook om een agile manier van werken dan bij fysieke producties of tentoonstellingen. Ook dit is in essentie een creatief proces waarin ontwerp en techniek samenkomen.
Waar een traditioneel project een strakke planning volgt van idee tot uitvoering, werkt een digitaal team meestal agile: een flexibele aanpak waarbij in kleine stappen wordt ontwikkeld en er op basis van feedback steeds wordt bijgestuurd.
Digitale projecten en de noodzaak van duidelijke rollen
Om een digitaal project succesvol te laten verlopen, is het belangrijk dat binnen het team helder is wie welke rol vervult. Wie neemt beslissingen? Wie bewaakt de voortgang? Wie vertaalt inhoudelijke wensen naar technische oplossingen? Onduidelijkheid hierover kan leiden tot misverstanden, vertragingen en een eindresultaat dat niet aansluit bij de verwachtingen.
Daarom is het cruciaal om te weten welke kennis je in huis hebt en welke externe expertise in te schakelen. In dit artikel worden de belangrijkste rollen binnen een agile digitaal project uitgelegd en wordt inzicht gegeven in hoe deze rollen samenwerken.
De voordelen van agile werken in een digitaal project
Agile werken is een flexibele manier om digitale projecten aan te pakken. In plaats van een langere periode aan een compleet eindproduct te werken, wordt er in korte stappen ontwikkeld en getest. Dit voorkomt verrassingen en maakt het makkelijker om bij te sturen.
Ook zorgt agile werken voor betere samenwerking. Inhoudelijke experts vanuit jouw team, ontwikkelaars en ontwerpers stemmen regelmatig af, zodat iedereen op één lijn blijft. Daarnaast wordt tussentijds getest met eindgebruikers, zodat het eindresultaat beter aansluit bij de behoeften van het publiek - ook wanneer het publiek interne gebruikers van jouw organisatie zijn.
Kortom, agile werken maakt digitale projecten overzichtelijker, efficiënter en beter afgestemd op de gebruiker. Maar om dit goed te laten werken, is het belangrijk om de juiste rollen binnen het team te verdelen.
Belangrijke rollen in een digitaal ontwerp- en ontwikkelproject
Een succesvol agile digitaal project vraagt om een team waarin verschillende expertises samenkomen. Hieronder staan de belangrijkste rollen binnen een agile project:
Product owner
Vertegenwoordigt de organisatie en bewaakt de inhoud en doelen van het project. Deze persoon zorgt ervoor dat het eindproduct aansluit bij de behoeften van de gebruikers en de organisatie. Een Product Owner heeft mandaat vanuit de organisatie om zelfstandig beslissingen te kunnen maken in het proces.
Scrum Master
Begeleidt het team in het agile proces en zorgt dat iedereen efficiënt samenwerkt. Deze persoon helpt bij het wegnemen van obstakels en zorgt dat het project op schema blijft.
UX/UI Designer
Ontwerpt de gebruikerservaring (UX) en het visuele ontwerp (UI) van het digitale product, zodat het intuïtief en aantrekkelijk is voor het publiek.
Ontwikkelaar (Developer)
Bouwt de technische kant van het project, zoals websites, apps of digitale platforms. Werkt nauw samen met de UX/UI designer om de ontwerpen functioneel te maken.
Content Specialist
Zorgt voor de teksten, afbeeldingen, video’s en andere inhoud. Werkt samen met het team om ervoor te zorgen dat de content goed aansluit op de technologie en de gebruikerservaring.
Tester
Controleert of alles goed werkt, geen fouten bevat en gebruiksvriendelijk is. Dit kan een aparte rol zijn, maar in kleine teams wordt testen vaak door het hele team gedaan.
Afhankelijk van de grootte van het project kunnen sommige rollen gecombineerd worden of kunnen extra specialisten, zoals een data-analist of marketeer, betrokken zijn.
Hoe werken deze rollen samen?
In een agile digitaal project werkt het team in korte sprints, meestal van twee tot vier weken. Tijdens deze sprints wordt een deel van het project ontworpen, gebouwd en getest. De Product Owner bepaalt de prioriteiten en bewaakt de doelen, terwijl de Scrum Master ervoor zorgt dat het proces soepel verloopt. De designers, ontwikkelaars en content specialisten werken samen om functionaliteiten te ontwikkelen, en de tester controleert of alles goed functioneert.
Regelmatige overleggen, zoals dagstarts (stand-ups) en demo’s, zorgen ervoor dat iedereen op de hoogte blijft en bij kan sturen waar nodig. Door deze samenwerking blijft het project flexibel en kan er snel ingespeeld worden op nieuwe inzichten of wensen.
Met een helder begrip van deze rollen en de agile werkwijze kun je als culturele organisatie digitale projecten effectiever en met meer vertrouwen aanpakken. Door de juiste expertise in huis te halen of samen te werken met externe specialisten, werk je met een sterk team richting een succesvol eindresultaat.
Deel dit artikel
Helen Goossens brengt brede kennis in de strategische aanpak van digitale projecten binnen en buiten de cultuursector. Ze stuurt op een integrale aanpak gebaseerd op strategische keuzes, met zorg voor context en technische mogelijkheden. Altijd op zoek naar simpele oplossingen voor complexe vraagstukken.
